Как восстановить сим карту МТС

Как восстановить сим карту МТС

Большинство пользователей мобильных сетей используют оформленные SIM-карты годами, не сталкиваясь с необходимостью их восстановления. Однако в случае блокировки из-за утери или кражи, физического износа, неисправности нужно знать, как проводится восстановление номера без самой SIM-карты.


Как восстановить сим-карту МТС

Независимо от причин деактивации старого физического носителя, для регистрации нового необходимо обратиться непосредственно в салон обслуживания абонентов или заказать доставку sim-карты прямо в руки домой.

Восстановление SIM – это, фактически, перенос старого мобильного номера на новый физический носитель. К сожалению, информация, которая не сохраняется мобильным оператором, при этом не восстанавливается. Так, после получения симки она «унаследует» от старого баланс, тарифный план, активные услуги и опции, но не базу контактов, которые были сохранены в памяти SIM.

Независимо от причин блокировки и способа восстановления обращающийся за этой процедурой абонент обязан написать заявление от собственного имени или за него это может сделать доверенное лицо. Заявитель должен в обязательном порядке предоставить подтверждающий личность документ. В случае с написанием заявления доверенным лицом нужна сама доверенность, заверенная нотариусом с перечнем разрешённых полномочий.

Дополнительные условия и ограничения:

  • При обращении доверенного лица в течение первых 24 часов использования восстановленной сим-карты остаётся недоступным SMS-сервис.
  • Клиенты, пользующиеся сервисом Кошелёк МТС Деньги, могут столкнуться с ограничениями в платежах в течение первых суток после восстановления.

Доставка SIM-карты после восстановления

Данная услуга позволяет в некоторых ситуациях заметно облегчить процесс восстановления доступа к привычному номеру, с которым связано множество контактов. МТС предлагает услуги курьерской доставки по городу оформления договора, в города РФ, Почтой России и даже в зарубежные страны, если абонент находится в роуминге.

Сроки и стоимость доставки после восстановления:

  • Эконом: в течение 3 дней, 200 рублей.
  • Ускоренный: в течение 1 дня, 350 рублей.
  • Экспресс: в течение 3-4 часов, 500 рублей.

Доставка по территории Российской Федерации стоит 400 рублей. Для заказа услуги необходимо, чтобы данная сумма была на абонентском счёте, потому что она будет списана с него в качестве оплаты. В зависимости от географических особенностей, погодных условий и прочих «тормозящих» факторов доставка в районные и областные центры занимает до 1 недели, а в другие населённые пункты по 1-3 дня дополнительно. Заказать доставку по России можно через службу поддержки (0890 для звонков с номеров МТС, 8(800)250 0890 – для любых других номеров).

Международную доставку можно заказать в любую страну мира, кроме Абхазии, Южной Осетии, Донецка и ДНР, Луганска и ЛНР, а также Туркменистана. Ориентировочно транспортировка занимает до 8 рабочих дней, но точные данные можно уточить только при соединении с сотрудниками МТС.


Восстановление SIM-карты в случае поломки или износа

SIM-карты – хрупкие и постепенно изнашивающиеся технические средства, которые в определённый момент могут перестать работать из-за физического износа или механического воздействия. Такие случаи не отличаются от множества других, при которых нужно восстановить сим-карту, поэтому и способы восстановления аналогичны. Необходимо лишь обратиться в филиал компании с необходимыми документами.

Как восстановить сим карту МТС
Лого hdmts.ru
Наши пользователи также читают:
Как сделать детализацию счёта на МТС

Для всех пользователей, которым необходимо точно отслеживать и контролировать своих траты на мобильную связь, интернет и другие телекоммуникационные услуги, МТС предлагает функцию «Детализация счёта».

Лого hdmts.ru
Как прослушать голосовое сообщение на МТС?

Мобильный оператор МТС предоставляет ряд полезных услуг, чтобы абоненты всегда оставались на связи, одной из таких опций является голосовая почта. Как прослушать голосовое сообщение на МТС? В нашей статье мы расскажем о всех доступных способах прослушивания голосового сообщения на МТС. Ознакомься с актуальной инструкцией у нас на сайте.

Лого hdmts.ru