Многие клиенты МТС используют специальную программу лояльности. Благодаря бонусной системе можно существенно сократить расходы на связь, увеличить доступный интернет-трафик, получить скидки от партнеров компании.
Особенности программы «МТС Бонус»
- Чтобы использовать данную программу лояльности, вы должны быть клиентом МТС. Тарифный план роли не играет.
- Баллы начисляются за покупки в салонах-магазинах МТС, каждые 30 рублей приносят 1 балл. Также бонусы добавляются за использование услуг связи, абонплату, подключение платных услуг и опций. Каждые потраченные 6 рублей трансформируются в 1 балл.
- Баллы действуют ровно год с момент начисления. Если участник акции не успевает их потратить, они сгорают. Списание неиспользованных бонусов происходит с 1 по 10 число.
- Вы можете передарить свои бонусы другому частнику, максимальная сумма – 3000 в месяц. Также их можно принять в качестве презента, не более чем от 10 участников программы «МТС Бонус».
Как узнать количество баллов?
Набираем на телефоне команду: *111*455*0#
и нажимаем кнопку вызова. В ответном SMS-сообщении приходит информация о количестве баллов, доступные вознаграждения для активации.
Информация доступна и в личном кабинете:
- Авторизовываемся в системе.
- Переходим во вкладку «МТС Бонус».
- Кол-во бонусов автоматически отображается в ЛК. Также на главной странице акции вы сможете найти статистку о начислениях/списаниях за прошедший год.
На что можно обнять баллы в «МТС Бонус»?
Для абонентов доступен большой список с различными предложения. Достаточно просто выбрать подходящий вариант для активации.
В каталоге вознаграждений располагаются:
1. «МТС Cashback». В рамках данной опции вам начисляется 100 рублей кэшбэка на счет в соответствующей программе. Срок исполнения заявки – 4 дня.
2. Услуги связи. Здесь можно подключить:
- пакеты SMS – 10, 50 или 100 сообщений, а также активировать опцию для бесплатного обмена сообщениями в социальных сетях;
- интернет – 100 или 500 Мб, 1, 2 или 5 Гб, также доступны опции «ВСети» для безлимитного использования популярных социальных сетей и «БИТ» для доступа в интернет;
- минуты, можно заказать пакеты с 30 или 50 минутами на номера МТС в домашнем регионе;
- роуминг, позволяющий сэкономить до 50% при нахождении в роуминге с услугой «Ноль без границ»;
- дополнительные услуги – Анти АОН, Голосовая почта+, Черный список, Супер АОН, Запрет «Я на связи.
3. Мелодии вместе стандартных гудков. Выбрать можно сразу пакет по жанрам: клубная музыка, шансон, танцевальный микс, зарубежные или русские хиты, мелодии из кинематографа, рок, песни о любви. Также доступны треки от конкретных исполнителей, например, Светлана Лобода, Кино, Руки Вверх.
4. Техника. В данном разделе каталога вы найдете перечень скидок, которые пригодятся при покупке техники в салонах связи МТС. Размер скидки различный – от 500 до 4000 рублей.
5. Развлечения. В этой категории собраны подписки на фильмы и мультфильмы, доступ к музыкальным ресурсам, пакеты для просмотра электронных книг и обучающей литературы. Также здесь можно активировать безлимит на рассылку прогноза погоды, гороскопа, объявлений о знакомстве.
6. Предложения партнеров. В рамках данного предложения клиенты получают скидки или бонусы в других компаниях, например, в OZON.
7. «МТС Книги». Пользователь получает доступ к сотням книг в различных жанрах: детективы, любовная проза, психология, фантастика, повести и рассказы, мистика. Выбрать можно как одно произведение у конкретного автора, так и сразу несколько томов.
8. Домашний интернет и ТВ. Если вы используете интернет или телевидение от компании МТС, то в данном разделе можно получить скидку на абонентскую плату, подписку на дополнительные пакеты каналов, новые услуги для комфортного доступа в интернет.
Как подключить минуты, интернет или мелодии на МТС за баллы?
- Авторизовываемся в системе.
- Переходим во вкладку «МТС Бонус».
- Раскрываем категорию «Потратить баллы» - здесь автоматически сортируются предложения, показываются только доступные вознаграждения. Если вы хотите просмотреть все варианты, то следует открыть «Каталог вознаграждений».
- Находим нужный вариант, можно воспользоваться сортировкой на сайте.
- Кликаем на название, чтобы развернуть подробную информацию.
- Нажимаем «Получить». Если у вас недостаточно баллов для активации приза, кнопка будет некликабельна.
- Дожидаемся уведомления о получении заявки и сообщения с успешной активацией минут, интернета, SMS или скидки.
Также можно уточнить информацию через сообщение:
Для этого отправляем SMS-ку с кодом нужного вознаграждения (найти все коды можно на сайте) на номер 4555
. Этот запрос автоматически активирует выбранный приз.
Почему не удается активировать баллы?
Случаются и какие ситуации, когда абонент не может получить вознаграждение. Активация недоступна, если срок вознаграждения закончился. Обычно это относится к предложениям от партнеров или мелодиям. Стандартные пакеты сообщений, минут и интернета не исчезают со временем.
Также получить приз нельзя, если вы превысили количество вознаграждений. Для каждого пользователя выдается определенное число призов, которые можно получить в рамках текущего месяца. Если лимит превышен, придется отказать от одного из вознаграждений или подождать 30 дней.
А самая распространенная причина отказа - недостаточное количество баллов. Если у вас не хватает даже 1 бонуса, услуга будет недоступна.